lunes, 25 de mayo de 2009

Fundamentos de la Organización Empresarial


 

MATERIA: Administración General

ESTUDIANTE:     Jimmy Torrez Vargas


 

Fundamentos de la Organización

Capitulo 11

  1. Como se adapto Pirelli a los nuevos tiempos?

R.-Tuvieron un plan de reestructuración, el cual redujo el 20% de los empleados, elimino niveles jerárquicos y cerro 19 fabricas en los países donde operaba el grupo además enfatizo su producción, así eliminando todo lo que no era neumáticos y cables, pero al final resulto eficiente.

  1. Cual fue la estrategia para poner la casa en orden?

R.-Pirelli redujo a la mitad su mano de obra, la parte principal de su negocio además de la productividad, modernizarse y racionalizar, sopesando dramáticamente los costos elevados, y al final el producto se convirtió en el foco de atención.

  1. Como paso a focalizar sus negocios Pirelli?

R.-Con la modernización y demás temáticas que la empresa demostró parea con sus clientes así demostró ser eficiente y pudo reorganizarse para ala mejoría de la empresa.

  1. Cual fue el plan de reestructuración de la compañía?

R.-Fue el de concentrase en el primer mundo (Japón, EEUU especialmente) es mostrada como prueba de calidad de sus neumáticos

  1. Hasta que punto se afecto la estructura vertical?

R.-Hoy en día el grupo de Pirelli actua en 16 países y fabrica neumáticos en nueve de ellos , para lo cual necesito reducir su personal de 75.726 empleados en 1991 a 36.534 en 1996 y aumento su productividad en 53%


 

EJERCICIOS

1. ¿En que consisten la organización formal y la informal?

R.-Podemos decir que se denomina a organización formal a la asignación de unidades organizacionales (divisiones o departamentales) y a las personas.

A la organización informal se refiere más que todo a la estructura vertical.

2. ¿Qué es la organización como función administrativa?

R.-Se quiere decir que el nivel institucional de toda la organización, el nivel intermedio define el diseño departamental para cada una de las unidades organizacionales y el nivel operacional determina el diseño de los cargos y tareas de cada actividad.

3. ¿Qué es el diseño organizacional?

R.-El nivel intermedio determina el diseño de los cargos y tareas de cada actividad, dentro de su área de competencia. Sin embargo, el proceso es exactamente igual a todos: estructurar las diversas actividades que conducen a conseguir los objetivos de la organización.


 


 

4. Explique la estructura organizacional

R.-Podemos mencionar que es manera de dividir, organizar y coordinar las actividades de la organización. Constituye la arquitectura o formato organizacional que asegura la división y coordinación de las actividades de los miembros de la organización. La estructura organizacional es la espina dorsal de la organización, el esqueleto que sustenta y articula todas sus partes integrantes. En este sentido, la estructura organizacional representa una naturaleza predominante estática. Se refiere a la configuración de los órganos y equipos de la organización.

5. Explique la estructura vertical. ¿Qué es la jerarquía administrativa?

R.-Mencionamos a los tres factores principales: jerarquía administrativa, amplitud de control y grado de centralización del proceso de toma de decisiones de la organización. Estos tres factores están estrechamente relacionados entre si. Si una organización adiciona un nivel administrativo mas, su amplitud de control será mas extensa, su estructura administrativa permanecerá mas aplanada y se afectara el grado de centralización o descentralización.

La jerarquía administrativa se refiere al número de niveles de administración que adopta una organización para garantizar la realización de las tareas y el alcance de sus objetivos. Una estructura alargada exige pocos niveles jerárquicos. La jerarquía administrativa es una consecuencia de la división del trabajo asignado a los diversos componentes de la organización se ejecuta debidamente. Es predominante un esquema de control.

6. En que consisten la división del trabajo y la cadena jerárquica?

R.-Es el grado de división y fragmentación de las tareas organizacionales en actividades separadas. La división del trabajo sigue la tradición cartesiana: sobre técnicas de solución de problemas. En el organigrama de la empresa textil, se observa la separación de las tareas organizacionales en finanzas, personal, producción (industrial), tecnología (técnico) y marketing. Dentro de cada unidad organizacional, los empleados desempeñan solo tareas relacionados con su función especializada.

La cadena jerárquica es una línea de autoridad que une todas las personas de una organización e indica quien se subordina a quien. Esta asociada a dos principios enunciados por la teoría clásica de la administración: el principio de la unidad de mando y el principio escalar. Todas las personas de la organización deben saber a quien reportar y cuales son los niveles administrativos sucesivos que conducen a la cúpula.


 

7. Explique la autoridad y la responsabilidad

R.-La autoridad es el derecho formal y legitimo de tomar decisiones, dar órdenes y asignar recursos para alcanzar objetivos organizacionales esperados. En la organización, la autoridad se establece formalmente a trabes del poder legítimo. La cadena de mando refleja la jerarquía de autoridad de la organización.

La responsabilidad es otra cara de la moneda da la autoridad. La responsabilidad es el deber de ejecutar la tarea o actividad asignada a un empleado. Los administradores reciben la autoridad compatible con su responsabilidad. Cuando los administradores tienen responsabilidad en los resultados, pero poca autoridad, el trabajo es posible, no obstante ser difícil, pues descansa es la persuasión y la suerte.


 

8. Explique la delegación y el modo de llevarla a cabo

R.-Es el proceso mediante el cual el administrador transfiere autoridad y responsabilidad a sus subordinados. Muchas organizaciones.

  1. Delegue la tarea total.
  2. Seleccione la persona adecuada
  3. Delegue autoridad y responsabilidad
  4. Proporcione autoridad completa
  5. Mantenga la retroalimentación
  6. Evalué y recompense el desempeño

9. ¿Cuál es la diferencia entre autoridad de línea y autoridad de staff?

R.-Se denomina línea a los órganos encargados de realizar la misión principal de organización. Un departamento de línea es el responsable de cumplimiento de los objetivos principales de la organización. En una organización industrial y comercial, los departamentos de línea elaboran y venden el producto. Los órganos de staff tienen la función de aprobar y complementar los órganos de línea para que funcionen mejor.

10. En que consiste la amplitud administrativa

R.-Es el número de empleados que deben reportar a un administrador. Determina cuanto debe monitorear estrechamente el administrador a su subordinado. Cuanto mayor sea la amplitud de control, mayor es el número de subordinados para cada administrador; cuanto menor sea la amplitud, menor será el número de empleados.

11. Compare la amplitud administrativa estrecha y la amplitud administrativa grande

R.-El operador en maquinas adquiere habilidades de supervisión y toma algunas dediciones, familiriandose con asuntos de personal.

12. Compare organizaciones jerarquizadas y organizaciones aplanadas

R.-Las organizaciones jerarquizadas se caracterizan por tener muchos niveles administrativos y una jerarquía alargada, lo cual origina una configuración semejante a una pirámide.

Las organizaciones aplanadas se caracterizan por tener planos niveles administrativos, jerarquía baja, y porque la base esta próxima a la cima de la organización.

13., Explique las características de centralización

R.-La centralización promueve la retención del proceso decisorio en la cúpula de la organización.

  • Control
  • Costos
  • Nuevas tecnologías

14. Explique las características de descentralización

R.-Son la:

  • Duración
  • Impacto
  • Costos


 

15. Cuales son los factores que determinan el grado de centralización y descentralización

R.-De la centralización son: el control, costos y la nueva tecnología

De la descentralización son: la duración, el impacto y los costos.


 


GLOSARIO

Amplitud Administrativa o amplitud de control .-Numero de personas que se subordinan a un administrador.

Amplitud administrativa estrecha.- Ocurre cuando un administrador tiene pocos subordinados

Amplitud Administrativa grande.- Ocurre cuando una administrador tiene muchos subordinados

Atribución.- Mecanismo mediante el cual se distribuyen la autoridad y la responsabilidad entre las personas

Autoridad.- Derecho formal y legitimo de tomar decisiones impartir ordenes y asignar recursos para alcanzar resultados organizacionales

Autoridad de línea.- Autoridad formal para dirigir y controlar los subordinados inmediatos

Autoridad de staff.- Derecho de los especialistas de staff para aconsejar recomendar y asesorar

Cadena jerárquica.- Línea continua de autoridad que va de la cima hasta la base e indica quien se subordina a quien

Centralización.- Ocurre cuando las decisiones se concentran en la cima de la jerarquía

Delegación.- Proceso de transferir autoridad y responsabilidad a los subordinados

Descentralización.- Ocurre cuando las decisiones se dispersan en la base de la jerarquía

División del trabajo.- Grado de división y fragmentación de las tareas organizacionales en actividades separadas

Downsizing.- Proceso de reducción de niveles de la jerarquía administrativa

Especialización.- Grado de división del trabajo en una organización

Especialización Organizacional.- División del trabajo en unidades organizacionales; por ejemplo departamentos y divisiones

Especialización vertical.- División del trabajo en escalas jerárquicas que determinan la jerarquía administrativa

Estructura Organizacional.- Manera de dividir organizar y coordinar las actividades de la organización

Estructura Vertical.- Se refiere al aparto dela jerarquía administrativa, la amplitud de control y el grado de centralización

Formalización.- Documentación escrita utilizada para dirigir y controlar los empleados

Índice de administradores de cúpula.- Relación porcentual entre administradores de cúpula y total de empleados de una organización

Índice de trabajo indirecto/directo.- Relación entre el numero de especialistas de staff y el de empleados de línea.

Influencia.- Capacidad de afectar aquello que las otras personas hacen o en lo que creen

Jerarquía.- Número de escalones de autoridad en una estructura organizacional

Jerarquía administrativa.- Se refiere al número de niveles administrativos que una organización adopta para asegurar la relación de las tareas y la consecución de los objetivos organizacionales

Jerarquía alta.- Estructura organizacional caracterizada por muchos niveles jerárquicos

Jerarquía baja.- Estructura organizacional que tiene pocos niveles jerárquicos

Línea.- Denominación de lo órganos encargados de realizar la misión principal de la organización

Monitoreo.- Acompañamiento y evaluación de las actividades o procesos, sin intervenir en ellos ni influenciarlos

Nivel Institucional.- Nivel administrativo más elevado de la organización en el cual se encuentran los gerentes

Nivel Intermedio.-Nivel administrativo situado en medio de la organización en el cual se sitúan los supervisores

Organigrama.- Representación grafica de la estructura organizacional

Organización.- Acto de organizar integrar y estructurar los recursos y órganos encargados de administrar y establecer las relaciones entre ellos y las atribuciones de cada uno

Organización aplanada u horizontal.- Estructura organizacional caracterizada por jerarquía baja y pocos niveles jerárquicos

Organización Formal.- Organización basada en la división racional del trabajo se representa en el organigrama

Organización Informal.- Organización que emerge espontánea y naturalmente entre las personas y surge a partir de relaciones de amistad y antagonismo

Poder.- Capacidad de controlar acciones y decisiones de otras personas

Principio jerárquico.- Líneas de autoridad claramente definidas desde la cúpula hasta la base de la organización

Reorganización.- Acción de modificar la estructura organizacional para ajustarla a las nuevas condiciones ambientales.

Responsabilidad.- Deber de ejecutar la tarea asignada y rendir cuentas de los resultados del trabajo

Staff.- Denominación de los órganos encargados de funciones de asesoría, recomendación y consultoría interna

Unidad de mando.- Principio mediante el cual cada empleado se debe subordinar a un solo jefe

Unidad organizacional.- Cada subdivisión de una organización ya sean departamentos o divisiones

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